Bienvenue chez Documentor, votre majordome administratif à Thionville. Nous nous plaçons entre l’administration et vous : vous nous confiez votre dossier, nous nous occupons de tout.
Notre histoire
Créée en 2024 par trois amis de longue date – Fred, Julien et Florian –, notre société est née d’une idée échangée lors d’un repas de famille. Frédéric et Julien, deux frères, ont d’abord eu l’idée de fonder Documentor en 2022, après avoir constaté les difficultés de leurs proches à réaliser leurs démarches administratives. Quelques mois plus tard, ils ont proposé à Florian de les rejoindre pour donner vie à ce projet.
Florian a quitté l’équipe en 2025 pour se consacrer à de nouveaux projets — mais l’aventure continue ! Fidèles à l’esprit des débuts, nous mettons à profit nos compétences et notre attachement à notre territoire pour simplifier la vie des particuliers et des professionnels face aux complexités administratives.
Notre métier : nous placer entre l’administration et vous
L’administration s’est digitalisée, mais elle ne s’est pas simplifiée. Formulaires complexes, plateformes qui changent, courriers incompréhensibles, attentes interminables au téléphone : pour beaucoup, chaque démarche est devenue une épreuve.
C’est exactement là que nous intervenons. Comme un majordome, nous prenons votre dossier en main : nous analysons votre situation, réunissons les pièces, remplissons les formulaires, déposons les demandes et relançons les organismes — pendant que vous vivez votre vie. Vous restez informé à chaque étape, sans jamais subir les tracas.
Nos deux spécialités
Le dossier de retraite France / Luxembourg / Europe : bilan de carrière, périodes manquantes, carrières longues et mixtes, estimations, constitution et suivi du dossier auprès de la CARSAT et de la CNAP. Une expertise rare, au cœur du bassin frontalier.
Les subventions entreprises : travaux, matériel, énergie — nous identifions les aides auxquelles votre projet a droit et nous montons les dossiers. Aucun coût tant que l’aide n’est pas obtenue et versée.
Ce qui nous différencie
Personnalisé : votre dossier n’est pas traité à la chaîne. Une seule personne le connaît et le suit de bout en bout.
Local : basés à Beuvange, commune de Thionville, partenaires de Thionville Commerce et sponsors du véhicule du C.C.A.S. de Thionville pour le transport des personnes âgées. Nous recevons sur place et intervenons à domicile dans un rayon de 30 km.
Disponible : joignables 7 jours sur 7 via notre formulaire, et par téléphone aux heures d’ouverture — vous tombez sur un humain du premier coup.
Accessible : un accompagnement sur-mesure aux tarifs d’une structure locale, loin des grands cabinets impersonnels.
Chez Documentor, nous nous déplaçons pour vous, nous gérons pour vous, et surtout : nous vous simplifions la vie.