Dossiers compliqués

Bloqué sur un dossier ?

On a tous des difficultés quand il s’agit de faire ses papiers… Heureusement nous sommes-là pour vous aider

Notre solution

Il est parfois compliqué de venir à bout d’un dossier. Entre le stress de ne pas savoir quoi faire, la frustration face à la qualité des aides proposées et les interrogations quant aux informations et documents à fournir, on préfère souvent remettre au lendemain ce genre de formalités.

C’est désormais fini avec Documentor ! Nous vous proposons une solution simple pour vous aider à régler vos dossiers compliqués en toute tranquillité :

  • Prise en charge à votre place de toutes les démarches administratives liées à votre dossier.
  • Nous vous aidons à rassembler les justificatifs nécessaires lorsqu’il le faut.
  • Suivi complet de l’avancement de votre demande.

Faire ses papiers devient simple avec Documentor.

Remarque : Notre société se réserve le droit d’accepter ou de refuser les demandes en fonction de plusieurs critères. Pour chaque demande, nous devons évaluer sa faisabilité, à la fois d’un point de vue pratique et légal, ainsi que notre capacité actuelle et nos ressources disponibles. Nous n’avons aucune obligation de vous fournir un devis si la demande est jugée infaisable.

Pourquoi nous choisir ?

  • Facile et rapide ! Vous expliquez votre problème, on vous propose des solutions.
  • Accompagnement sur-mesure : C’est vous qui décidez ! En ligne, sur place, à domicile : nous nous adaptons à vous et à vos besoins.
  • Sans stress : Nous prenons en charge tous les problèmes avec les administrations.
  • Sécurité et fiabilité :  : Vos documents sont traités rapidement et en toute sécurité.
  • Confiance : Un support gratuit par mail et téléphone. Notre équipe ne vous fait pas attendre des heures et vous apporte des solutions simples et efficaces.

Comment ça marche ?

  1. Sur cette page vous choisissez si vous voulez bénéficier de notre service en ligne ou à domicile.
  2. Vous remplissez le formulaire de contact.
  3. Nous vous recontactons pour vous proposer des solutions et un devis le cas échéant.
  4. Une fois le devis signé, nous traitons votre dossier rapidement.
  5. Nous vous assurons un suivi complet tout au long du parcours.

Combien ça coûte ?

Le devis est gratuit.

Le prix final de la prestation varie en fonction du type de dossier concerné, de sa difficulté et des ressources mises en œuvre pour le réaliser.

Formulaire de demande de devis - Dossier compliqué


Documentor, en sa qualité de responsable de traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant afin de donner suite à votre demande de devis. Pour plus d’information, vous pouvez reporter à notre politique de confidentialité.

Demande d'intervention à domicile - Dossier compliqué

Vous pouvez nous appeler au 03 55 18 83 39 ou remplir le formulaire de contact ci-dessous.


Documentor, en sa qualité de responsable de traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant afin de donner suite à votre demande de contact. Pour plus d’information, vous pouvez reporter à notre politique de confidentialité.

Notre adresse

7, rue du lavoir
57100 – Beuvange s/ Saint-Michel (Thionville).

Nos horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h (uniquement sur rendez-vous).

Nos services

Une question ?

Pas de panique, nous vous accompagnons à votre rythme.

Nous sommes joignables par mail 7 jours sur 7 via notre formulaire de contact et par téléphone pendant nos heures d’ouverture.

Le parcours classique

Définition

Le parcours classique se fait à l’aide des photos d’identité habituelles au format papier. Ce parcours est plus long puisqu’il nécessite d’envoyer un dossier papier à l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) par courrier. 

Vos photos d’identité peuvent être réalisée chez un photographe professionnel ou dans un photomaton qui doivent tous deux être agréés par l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). 

Remarque : Nous vous conseillons de privilégier le photographe professionnel au photomaton. En plus de mieux vous conseiller et de réduire les risques de voir votre photo refusée par l’administration,  la plupart des photographes sont arrangeants et vous la referont gratuitement si c’est le cas, contrairement aux photomatons. 

Le parcours e-photo

Définition

La e-photo est une photo numérique reliée à votre signature et à un identifiant. Elle permet de faire la demande de permis de conduire directement en ligne sans envoyer de dossier papier à l’ANTS.

Elle peut être réalisée chez un photographe professionnel ou dans un photomaton qui doivent tous deux être agréés par l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). 

Remarque : Nous vous conseillons de privilégier le photographe professionnel au photomaton. En plus de mieux vous conseiller et de réduire les risques de voir votre photo refusée par l’administration,  la plupart des photographes sont arrangeants et vous la referont gratuitement si c’est le cas, contrairement aux photomatons.