Duplicata

Votre carte grise a été perdue, volée, abîmée ?

On s’occupe de votre certificat en un clin d’oeil !

Pourquoi le faire ?

Si votre certificat d’immatriculation (carte grise) a été volé, perdu ou abîmé, vous avez un délai légal d’un mois pour faire une demande de duplicata. Si lors d’un contrôle routier vous n’avez pas votre certificat d’immatriculation, alors vous vous exposez à des amendes. De plus si votre certificat a été perdu ou volé, il faut réagir le plus vite possible et prévenir les autorités immédiatement pour éviter les usurpations et mauvaises surprises.

Depuis 2017, les préfectures ne s’occupent plus des démarches liées à la carte grise. Cette démarche s’effectue en ligne ou chez un professionnel de l’automobile agréé par l’État.

Pas de panique, Documentor simplifie tout cela pour vous ! Une démarche simple, rapide et sans surprise.

Pourquoi nous choisir ?

  • Simple et rapide : Demandez votre duplicata en quelques minutes. Nous simplifions les démarches pour vous.
  • Accompagnement sur-mesure : C’est vous qui décidez ! En ligne, sur place, à domicile : nous nous adaptons à vous et à vos besoins.
  • Sans stress : Nous prenons en charge tous les problèmes avec les administrations.
  • Sécurité et fiabilité :  : Vos documents sont traités rapidement et en toute sécurité.
  • Confiance : Un support gratuit par mail et téléphone. Notre équipe ne vous fait pas attendre des heures et vous apporte des solutions simples et efficaces.

Comment ça marche ?

Nous sommes en partenariat avec un professionnel de l’automobile, habilité par le ministère de l’Intérieur et agréé par le Trésor Public. Nous traitons et expédions vos documents rapidement, votre demande de duplicata est soumise en quelques minutes. Documentor s’occupe de tout !

  1. Sur cette page vous choisissez si vous voulez bénéficier de notre service en ligne, chez nous ou à domicile.
  2. Vous remplissez le formulaire.
  3. Nous vous transmettons la liste des justificatifs à nous fournir ainsi que des instructions pour nous les envoyer et effectuer le paiement.
  4. Une fois votre dossier complet, nous le traitons rapidement.
  5. Vous recevez votre document chez vous sous pli sécurisé.

Combien ça coûte ?

Le prix d’une demande de duplicata varie en fonction de plusieurs facteurs (département, énergie du véhicule, ancienneté…) vous pouvez estimer son prix sur le site du service public.

Nous ajoutons 35€ à ce montant pour une demande en ligne, c’est la part que nous prenons pour prendre en charge les démarches à votre place et vous apporter une solution clé en main rapide sans que vous n’ayez à vous déplacer.

Pour une intervention à domicile nous ajoutons 45€ au prix de la carte grise. Ce prix inclue tous les éléments cités ci-dessus ainsi que les frais de déplacement et le temps passé avec vous pour réaliser la démarche.

Ce service vous fera gagner du temps et de la tranquilité. 

Formulaire Carte grise - Duplicata


Documentor, en sa qualité de responsable de traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant afin de donner suite à votre demande de certificat d’immatriculation. Pour plus d’information, vous pouvez reporter à notre politique de confidentialité.

Demande d'intervention à domicile - Carte grise - Duplicata

Vous pouvez nous appeler au 03 55 18 83 39 ou remplir le formulaire de contact ci-dessous.


Documentor, en sa qualité de responsable de traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant afin de donner suite à votre demande de contact. Pour plus d’information, vous pouvez reporter à notre politique de confidentialité.

Notre adresse

7, rue du lavoir
57100 – Beuvange s/ Saint-Michel (Thionville).

Nos horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h (uniquement sur rendez-vous).

Nos services

Une question ?

Pas de panique, nous vous accompagnons à votre rythme.

Nous sommes joignables par mail 7 jours sur 7 via notre formulaire de contact et par téléphone pendant nos heures d’ouverture.

Le parcours classique

Définition

Le parcours classique se fait à l’aide des photos d’identité habituelles au format papier. Ce parcours est plus long puisqu’il nécessite d’envoyer un dossier papier à l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) par courrier. 

Vos photos d’identité peuvent être réalisée chez un photographe professionnel ou dans un photomaton qui doivent tous deux être agréés par l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). 

Remarque : Nous vous conseillons de privilégier le photographe professionnel au photomaton. En plus de mieux vous conseiller et de réduire les risques de voir votre photo refusée par l’administration,  la plupart des photographes sont arrangeants et vous la referont gratuitement si c’est le cas, contrairement aux photomatons. 

Le parcours e-photo

Définition

La e-photo est une photo numérique reliée à votre signature et à un identifiant. Elle permet de faire la demande de permis de conduire directement en ligne sans envoyer de dossier papier à l’ANTS.

Elle peut être réalisée chez un photographe professionnel ou dans un photomaton qui doivent tous deux être agréés par l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). 

Remarque : Nous vous conseillons de privilégier le photographe professionnel au photomaton. En plus de mieux vous conseiller et de réduire les risques de voir votre photo refusée par l’administration,  la plupart des photographes sont arrangeants et vous la referont gratuitement si c’est le cas, contrairement aux photomatons.